Política de Cookies

¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene cierta información sobre sus preferencias o acciones pasadas.

Tipos de Cookies

• Por duración: Cookies de sesión (temporales) y cookies persistentes (se mantienen después de cerrar el navegador)
• Por origen: Cookies propias (de SolarCasa CL) y cookies de terceros (de otros servicios)
• Por propósito: Esenciales, de rendimiento, funcionales y de marketing

Cookies que Utilizamos

1. Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.

2. Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.

• Google Analytics: Para análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios
• Métricas de rendimiento: Para medir la velocidad de carga y experiencia del usuario
• Mapas de calor: Para entender patrones de navegación

3. Cookies de Funcionalidad

Recuerdan sus preferencias para personalizar su experiencia.

• Preferencias de idioma: Aunque nuestro sitio está en español
• Configuración de calculadoras: Recordar valores ingresados previamente
• Preferencias de visualización: Temas, tamaños de fuente, etc.

4. Cookies de Marketing

Gestión de Cookies

Control en su Navegador

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:

Chrome

1. Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
2. Elija sus preferencias de cookies
3. Puede bloquear cookies de terceros o todas las cookies

Firefox

1. Vaya a Opciones > Privacidad y seguridad
2. En "Cookies y datos del sitio", configure sus preferencias
3. Puede elegir bloquear cookies de rastreadores

Safari

1. Vaya a Preferencias > Privacidad
2. Configure "Bloquear cookies y datos de sitios web"
3. Elija entre varias opciones de privacidad

Cookies de Terceros

Algunos servicios externos que utilizamos pueden establecer sus propias cookies:

Google Analytics

• Propósito: Análisis de tráfico web y estadísticas de uso
• Cookies: _ga, _ga_*, _gid
• Duración: 2 años (_ga), 24 horas (_gid)
• Más información: Política de cookies de Google

Servicios de Hosting

• Propósito: Distribución de contenido y seguridad
• Cookies: Cookies técnicas del proveedor de hosting
• Duración: Variable según el servicio

Sus Derechos y Opciones

Consentimiento

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• Modificando la configuración de su navegador
• Utilizando nuestro panel de gestión de cookies (cuando esté disponible)
• Contactándonos directamente

Impacto de Rechazar Cookies

Si elige rechazar o bloquear cookies:

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Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operacionales, legales o regulatorias.

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• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
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